Häufige Fragen

Alles, was du über emna wissen musst – verständlich erklärt.

Allgemein

Was ist emna?

emna ist eine App für digitale Vorsorge. Du hinterlegst alles, was andere wissen müssen, wenn du nicht mehr da bist, nicht mehr erreichbar oder nicht mehr entscheiden kannst: Passwörter, Bankzugänge, Wünsche, persönliche Botschaften, Dokumente und mehr. Alles wird verschlüsselt bei Sacom eingelagert und nur nach deinen Regeln freigegeben.

Für welche Situationen ist emna gedacht?

emna deckt verschiedene Situationen ab: Tod, Koma, schwere Krankheit, Demenz, längere Abwesenheit (z.B. Vermisst oder Inhaftierung), oder wenn du aus anderen Gründen nicht mehr handlungsfähig bist. Du bestimmst für jede Situation einzeln, wer Zugang bekommt.

Was unterscheidet emna von anderen Passwort-Managern?

Passwort-Manager speichern Zugänge für deinen täglichen Gebrauch. emna geht weiter: Es ist für den Ernstfall gedacht, wenn DU nicht mehr handeln kannst. Mit dem Treuhänder-System und dem zum Patent angemeldeten M.I.A.-Verfahren stellst du sicher, dass deine Daten nur unter den von dir festgelegten Bedingungen freigegeben werden – rechtssicher und überprüfbar.

Sicherheit & Verschlüsselung

Wo werden meine Daten gespeichert?

Deine verschlüsselte Datenbank wird bei Sacom EDV GmbH eingelagert – auf Servern in Deutschland. Die Schlüssel zur Entschlüsselung liegen nicht bei uns, sondern beim Treuhänder (pro Situation) und beim Berechtigten (pro Person). Wir sehen nur verschlüsselten Datenmüll.

Kann Sacom/emna meine Daten lesen?

Nein, technisch unmöglich. Wir haben keinen Schlüssel und können auch keinen generieren. Das ist keine Policy, sondern Mathematik. Selbst wenn jemand unsere Server hacken würde, erhält er nur verschlüsselten Datenmüll, der ohne beide Schlüssel wertlos ist.

Was ist das M.I.A.-Verfahren?

M.I.A. steht für "Mathematical Immutable Access" – unser zum Patent angemeldetes Verfahren. Pro Eintrag legst du fest, wer ihn in welcher Situation öffnen kann. Nur bei der richtigen Kombination aus Berechtigtem und Situation funktioniert die Entschlüsselung – alle anderen Kombinationen ergeben nur Datenmüll. Das ist keine Einstellung, sondern Mathematik.

Treuhänder-System

Warum brauche ich einen Treuhänder?

Der Treuhänder (ein Anwalt oder Notar) ist die neutrale Instanz, die im Ernstfall prüft, ob die Freigabebedingungen erfüllt sind. Er verwahrt den Situationsschlüssel und gibt ihn nur frei, wenn er sich vergewissert hat, dass die Situation tatsächlich eingetreten ist (z.B. Sterbeurkunde bei Tod).

Wer kann Treuhänder sein?

Treuhänder sind bei uns Rechtsanwälte und Notare, die sich für das emna-System qualifiziert haben. Sie unterliegen der Berufsverschwiegenheit und sind rechtlich zur Neutralität verpflichtet. Du kannst aus unserem Partner-Netzwerk wählen oder deinen eigenen Anwalt/Notar vorschlagen.

Was passiert bei der Freigabe?

Im Ernstfall kontaktiert der Berechtigte den Treuhänder und legt den entsprechenden Nachweis vor (z.B. Sterbeurkunde, ärztliches Attest). Der Treuhänder prüft dies nach dem I.C.E.-Protokoll und übermittelt den Situationsschlüssel. Zusammen mit dem Benutzerschlüssel und der verschlüsselten Datenbank kann der Berechtigte dann die für ihn freigegebenen Einträge entschlüsseln.

Praktisches

Was kann ich speichern?

Alles, was du weitergeben möchtest: Passwörter, Bankzugänge, Versicherungsdaten, Verträge, Dokumente, persönliche Botschaften, Wünsche für die Bestattung, Anleitungen, Fotos und mehr. Du entscheidest, welcher Eintrag für wen und in welcher Situation zugänglich ist.

Muss ich regelmäßig etwas tun?

Nein. Sobald du deine Inhalte angelegt hast, ist alles bereit. emna lagert die Daten sicher ein – du musst dich um nichts kümmern. Natürlich kannst du jederzeit Einträge aktualisieren, wenn sich etwas ändert. Denke nur daran, nach Änderungen neu einzulagern.

Wie übergebe ich den Schlüssel an meine Berechtigten?

emna generiert für jeden Berechtigten einen individuellen Schlüssel (Benutzerschlüssel). Diesen kannst du z.B. ausdrucken und per Brief oder persönlich übergeben. Der Berechtigte braucht nur seinen Schlüssel – den Rest erledigt der Treuhänder im Freigabefall.

Kann ich Inhalte nachträglich ändern oder löschen?

Ja, jederzeit. Du hast vollen Zugriff auf alle Einträge und kannst sie bearbeiten, ergänzen oder löschen. Jede Änderung erfordert allerdings eine erneute Einlagerung.

Was passiert, wenn ich mein Master-Passwort vergesse?

Das hängt von deiner Recovery-Einstellung ab. Mit aktiviertem Recovery kannst du nach Identitätsprüfung ein neues Master-Passwort setzen. Ohne Recovery sind deine Daten bei Schlüsselverlust unwiederbringlich verloren – das ist gewollt, falls du maximale Kontrolle bevorzugst.

Auf welchen Geräten kann ich emna nutzen?

emna gibt es als App für iOS und Android sowie für Windows und MacOS.

Was passiert, wenn Sacom EDV GmbH etwas zustößt oder emna eingestellt wird?

Die Sacom EDV GmbH nutzt emna selbst und hat Nachfolger für den Ernstfall definiert. Der Treuhänder hat seinen Schlüssel unabhängig von uns, der Berechtigte seinen. Die verschlüsselte Datenbank wird langfristig eingelagert. Selbst wenn emna nicht mehr existiert, funktioniert die Freigabe weiterhin – alle drei Teile (Datenbank, Situationsschlüssel, Benutzerschlüssel) existieren unabhängig voneinander und können zusammengeführt werden. Eine Geschäftsaufgabe ist im I.C.E.-Protokoll geregelt.

Rechtliche Aspekte

Ersetzt emna mein Testament / Patientenverfügung / Vorsorgevollmacht?

Nein. emna ist kein Testament und ersetzt keine rechtlich bindenden Verfügungen. Für Erbangelegenheiten brauchst du weiterhin ein Testament oder einen Erbvertrag. Auch Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung müssen im Original vorliegen

Aber emna ergänzt diese Dokumente um all das, was darin rechtlich keinen Platz findet. Und diese rechtlichen Dokumente können in emna angehängt oder deren Verwahrungsort genannt werden.

Sind meine hinterlegten Inhalte rechtsgültig?

Die Inhalte selbst (z.B. eine Vollmacht) behalten ihre Gültigkeit – emna ist nur der sichere Aufbewahrungsort. Für rechtlich sensible Dokumente empfehlen wir dir, diese zusätzlich mit einem Notar abzustimmen.

Warum ist ein Treuhänder sinnvoll?

Der Treuhänder (ein Anwalt oder Notar) ist die neutrale Prüfinstanz. Er stellt sicher, dass die Freigabe nur erfolgt, wenn der Nachweis erbracht wurde – z.B. eine Sterbeurkunde. So verhinderst du Missbrauch und schützt deine Daten vor unberechtigtem Zugriff.

Wie wird sichergestellt, dass niemand vorzeitig Zugriff erhält?

Deine Daten werden vollverschlüsselt, noch bevor sie dein Gerät verlassen. Zur Entschlüsselung braucht man sowohl den Situationsschlüssel (beim Treuhänder) als auch den Benutzerschlüssel (beim Berechtigten). Nur wenn beide Teile zusammenkommen – und der Treuhänder den Nachweis geprüft hat – funktioniert die Entschlüsselung. Das ist keine Einstellung, sondern Mathematik.

Wie steht es um den Datenschutz?

emna wird in Deutschland entwickelt und betrieben (Sacom EDV GmbH). Alle Daten liegen auf deutschen Servern und unterliegen der DSGVO. Durch die Zero-Knowledge-Architektur können wir deine Inhalte nicht einsehen – wir sehen nur verschlüsselten Datenmüll.

Kann ein Gericht Zugriff auf meine Daten verlangen?

Wir können nur herausgeben, was wir haben: verschlüsselte Daten ohne Schlüssel. Selbst bei einer richterlichen Anordnung können wir deine Inhalte nicht entschlüsseln – das ist technisch unmöglich. Die Schlüssel liegen beim Treuhänder und beim Berechtigten, nicht bei uns.

Preise & Abo

Was kostet emna?

emna kostet regulär 149€ pro Jahr (oder 16,99€/Monat). Aktuell läuft unsere Kickstart-Kampagne mit bis zu 50% Rabatt – lebenslang, solange dein Abo aktiv bleibt. Es fallen keine weiteren Gebühren für Einlagerung und Schlüsselverwahrung an. Der Treuhänder darf eine Aufwandspauschale für den Freigabeprozess erheben, die nach dem I.C.E.-Protokoll gedeckelt ist.

Kann ich kündigen?

Ja, du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Mit Beendigung des Abos wird deine Einlagerung rückgängig gemacht und alle Daten werden gelöscht.

Gibt es eine Testphase?

Ja, du kannst emna 30 Tage kostenlos und ohne Registrierung testen. In dieser Zeit hast du vollen Zugang zu allen Funktionen. Hiervon ist lediglich der Einlagerungsprozess ausgenommen. Nach 30 Tagen sind ohne Abo und Einlagerung keine Änderungen mehr möglich. Der Hintergrund ist, dass nur eine Einlagerung echte Sicherheit und Vorsorge schafft. Daher sollst du nach diesem Zeitraum die Entscheidung treffen, ob du emna nutzen möchtest oder nicht.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter. Schreib uns oder schau dir an, wie emna funktioniert.